Dear TSD Community,
The Texas School for the Deaf (TSD) is sharing information about a recent data breach involving PowerSchool, the company managing our student information system. PowerSchool recently experienced a cybersecurity incident that affected schools worldwide, including TSD.
PowerSchool responded quickly to address the issue and assured us that the breach was contained before any compromised data could be replicated or shared. They have also confirmed that all downloaded data involved in the incident has been destroyed. Importantly, no passwords for student, staff, or parent accounts were accessed. PowerSchool is working with federal agencies to identify those responsible for the breach.
Next Steps: PowerSchool has announced plans to reach out to affected customers, including families with children and educators, and is offering two years complimentary credit monitoring services. This communication will be managed by PowerSchool and may be delivered through direct contact, the Texas Education Agency (TEA), or the Texas Attorney General’s Office. While the exact communication method has not been finalized, it will align with Texas’ procedures and decisions.
Additionally, PowerSchool has provided a public link with further details about the incident, including information on the nature of the breach, steps taken to mitigate risk, and guidance on protecting personal information. We encourage families and educators to visit this link for more information: https://www.powerschool.com/security/sis-incident/.
We take the security of your data seriously and will continue to work closely with PowerSchool, providing updates as more information becomes available. Thank you for your continued support and understanding as we address this situation.
En Español
Estimada comunidad de TSD,
Texas School for the Deaf (TSD) comparte información sobre una reciente violación de datos que involucra a PowerSchool, la compañía que administra nuestro sistema de información estudiantil. PowerSchool experimentó recientemente un incidente de ciberseguridad que afectó a escuelas de todo el mundo, incluyendo TSD.
PowerSchool respondió rápidamente para solucionar el problema y nos aseguró que la intrusión se contuvo antes de que los datos comprometidos pudieran reproducirse o compartirse. También han confirmado que todos los datos descargados implicados en el incidente han sido destruidos. Es importante destacar que no se accedió a las contraseñas de las cuentas de estudiantes, personal o padres. PowerSchool está trabajando con las agencias federales para identificar a los responsables de la filtración.
Próximos pasos: PowerSchool ha anunciado planes para llegar a los clientes afectados, incluidas las familias con niños y educadores, y está ofreciendo dos años de servicios de monitoreo de crédito de cortesía. Esta comunicación será gestionada por PowerSchool y podrá realizarse a través del contacto directo de la Agencia de Educación de Texas (TEA, por sus siglas en inglés) o de la Oficina del Fiscal General de Texas. Aunque aún no se ha concretado el método exacto de comunicación, se ajustará a los procedimientos y decisiones de Texas.
Por otra parte, PowerSchool ha proporcionado un enlace de acceso público con más detalles sobre el incidente, incluida información sobre la naturaleza de la filtración, las medidas adoptadas para mitigar el riesgo y orientación sobre la protección de la información personal. Animamos a familias y educadores a visitar este enlace para obtener más información: https://www.powerschool.com/
Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos y seguiremos colaborando estrechamente con PowerSchool, proporcionando actualizaciones a medida que dispongamos de más información. Gracias por su continuo apoyo y comprensión mientras abordamos esta situación.